近日,一家澳大利亚 AI 反诈公司 Apate 的智能体反诈模式受到关注。该公司没有采取拦截号码的传统思路,而是搭建 AI 智能体主动接触诈骗分子;其团队位于澳大利亚,目前主要服务海外运营商和银行,并未直接针对缅北电诈。
传统反诈以拦截诈骗电话、发送预警短信和防骗宣传为主,属于被动防守。骗子更换号码和套路后可以重新作案,防守方需要持续跟进补漏。对骗子而言,一通电话只损失几秒钟,只要外呼量足够大,仍可能碰到上当的对象。目前骗子一方也在使用 AI 批量拨号,先由 AI 语音筛选有意向的对象,再转人工跟进。
Apate 搭建了 35 万个 AI 智能体,每个智能体拥有完整虚拟人设,年龄、职业、说话口音和性格习惯各不相同,覆盖男女老少各类群体,说话口音和反应速度与真人接近。
![]()
这些 AI 账号布置在电话、社交软件、邮箱等各个渠道,作为诱饵等待诈骗分子主动联系。骗子来电或发来消息后,AI 立即接话,装作懵懂的普通人顺着对方话术交流。
智能体的核心任务是拖延时间。被要求查询银行卡余额时,它称看不清数字、不会操作;被催促转账时,它称找不到银行卡、网银登不上;全程不挂断,也不上当,尽量把对话拉长。
![]()
对电诈团伙而言,时间是其作案成本之一。多与 AI 聊一分钟,就少一分钟接触真实受害者;对话拖得越久,骗子的作案效率越低。
在周旋过程中,AI 还会套取诈骗团伙的核心信息,包括收款银行卡号、加密货币钱包地址、钓鱼网站链接和冒充的机构名称。
![]()
这些信息由 AI 实时记录,同步推送给合作的银行、电信运营商和监管部门。银行可以据此冻结涉诈账户,运营商可以封禁诈骗号码和恶意网站,警方顺着线索溯源打击窝点。
据该报道梳理,目前这些 AI 收集到的涉诈信息已经超过 25 万条,涵盖收款账户、钱包地址和钓鱼链接等内容。
公开数据显示,这套系统运行以来,AI 已与诈骗分子完成数百万次全自动对话,累计消耗骗子相当于 17 年的作案工时;即便被骗子很快识破挂断的短通话,也占用了对方的时间成本。
![]()
在与当地电信运营商合作的试点中,诈骗流量检测准确率达到 98%;与银行合作之后,客户的诈骗损失相比最高峰下降了 76%。
该模式也存在需要明确的现实问题。AI 主动接触诈骗分子并收集信息,在不同地区的法律规定并不相同,合规边界和隐私相关规则仍待明确。骗子一方也在使用 AI 批量拨号,双方今后可能出现 AI 对 AI 的技术对抗。
![]()
国内目前也有自己的反诈 AI 工具,主要用于帮助群众识别骗局、科普防骗知识。网友将 Apate 称为“缅北最严厉的父亲”,该报道认为这一称呼更多是一种调侃和期待。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.