很多外卖骑手都有一个误区:接单路上撞到人,赔偿责任最后一定是自己扛。不少骑手在收到法院传票时,第一反应就是做好自掏腰包赔几万块的心理准备,这类新业态交通事故侵权纠纷,恰恰藏着用工主体、保险公司、骑手三方责任划分的难点。
本案的骑手,在配送接单途中与路人发生碰撞,原告提起诉讼,索赔金额近四万元。拿到事故认定书之后,骑手手里只有零散的接单截图,对于劳务协议、保险条款、责任划分一概不清楚,压力巨大。江苏华行律师事务所合伙人朱桂阳律师接待了当事人。
朱桂阳律师扎根东台本地,自 2021 年执业以来长期处理民商事、劳动争议案件,办公地点临近东台法院诉讼服务中心,也长期参与骑手站点的安全普法培训,非常熟悉这类案件常见的抗辩陷阱:保险公司常常以条款为由拒赔部分项目;用工平台、站点会主张骑手属于灵活就业,不存在雇佣关系;受害人的索赔清单中,也经常夹杂没有票据、没有正规凭证的费用。
接手案件后,律师没有简单围绕 “骑手无责” 单一方向抗辩,搭建了两条并行的举证思路:一是固定事故发生时骑手正在执行配送任务,属于履职行为;二是逐项核验原告十几项索赔请求,核对票据、计算标准,剔除无依据的损失主张。
团队梳理调取了事故前后一小时的平台接单轨迹、订单定位、工资流水,调取雇主责任险保单,锁定第三者险赔付范围。案件开庭时保险公司缺席审理,律师当庭提交全套履职证据,结合本地同类案件裁判尺度,主张骑手出行目的、行驶路线均为配送工作,侵权责任应当由用工主体承担;同时针对电动车维修费等项目,提出仅有手写收据、缺少维修清单、发票,不足以证明真实损失。另外结合事故同等责任的裁判惯例,提出非机动车一方责任比例应当合理限定。
办案过程中,律师也没有向当事人承诺必胜,提前如实告知全部风险,包括履职证据不被采信时骑手可能自行承担赔偿的情形,同步和用工单位法务统一沟通口径,避免庭审抗辩出现矛盾。
最终一审判决认定:事发时骑手属于执行工作任务,赔偿责任由用工主体承担,由雇主责任险按约定赔付;原告缺少凭证支撑的财产损失不予支持,骑手个人无需承担任何赔偿。
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