央视网《产业新视野》聚焦“信任生产力”多领域共议科技赋能信任

信任，是企业品牌最宝贵的无形资产，更是行业行稳致远、社会高质量发展的核心基石。

今天，新一轮技术变革浪潮正以透明化、数智化，重塑信任生成与传递逻辑。如何借助科技的力量让信任不再停留于情感层面，而是搭建可感知、可验证、可量化的体系，这不仅关乎企业经营与用户价值，更对产业升级、行业生态建设乃至全社会的良性运转，具备深远的时代价值。

立足这一洞察，8月21日，央视网《产业新视野》“信任生产力行业智享会”在央视网视频号直播，汇聚来自中草药健康、飞行汽车、工业智能设计与超材料创新等不同领域企业，以主题分享、圆桌讨论的形式，深度解码科技赋能信任的实践方法论，立体剖析“科技构筑信任”的落地路径，跨界聚力，共商可信的高质量发展新范式。

一个设问：信息洪流之中，科技如何构筑信任？

健康是人生的根基，安全是生活的保障。当数字便利裹挟着纷繁的信息，面对多元多变的产品，人人心中，都期许一份真诚可靠的信任。

信息洪流之中，信任何处安放？直播中的一则短片引出了无限极（中国）有限公司在中草药健康产业领域的信任实践。

2025年，无限极在中草药健康行业首次提出“信任生产力”，引领企业转型。

“它不是一个口号，而是一股我们能切身感受到的力量——以信任重构人与人、人与品牌的关系，满足用户真需求、创造真价值，为行业转型升级注入新的动能。”无限极（中国）有限公司行政总裁黄健龙表示，对无限极来说，信任的构筑是一项系统工程，而“中草药科技”正是其中的关键一环。

“我们坚持以东方智慧融合现代方法，把中草药科技的成果，应用在种植、研发、生产和服务的全链条实践中，通过系统性科研突破，让传统智慧得以转化为可验证、可感知的产品。”黄健龙进一步阐述道。

这种以全链条科技支撑和系统性组织能力重构“信任”，不单是健康产业面临的挑战，更是万千行业共同的课题。事实上，不同行业对“科技构筑信任”的探索各有侧重，却也面临相似的困境。例如，飞行汽车作为人类出行方式的大跨越，面临着比任何地面交通更高的信任门槛，人们愿不愿意把生命托付给一项新技术？用AI技术重塑工业设计软件，这一“工业设计界的DeepSeek”所掀起的效率革命，同样要面对一个根本追问：企业敢不敢把关键的设计决策，放心地交给一套算法？这些问题，都指向同一个核心命题：在科技日新月异的今天，信任究竟如何被构筑、被验证、被感知？

一场对话：科技赋能，让信任可看见、可验证、可感知

科技何以赋能“生产力”？各位企业代表立足自身长期深耕的行业实践，输出了一系列前沿思考与落地路径。

黄健龙系统阐述了如何通过传承与创新，将中草药科技转化为构筑信任的具象证据：一是源头方面，在全国70多个中草药种植基地升级实现全链条透明化管理的“天眼追溯管理系统”，并利用先进的物联网、大数据等数字化技术为每一批原料赋予独一无二的“数字身份证”，让每一份信任都能被看见、被验证；二是研发方面，依托国内外权威科研机构、知名学府或专家，长期深耕中草药复合多糖、草本延衰等核心技术，并坚持经典方剂的传承与创新，采用先进的科学方法解析方剂作用机制，让功效信得过；三是品质方面，深度融合ISO、HACCP等国际体系，形成一套既有文化根基、又具备国际竞争力的质量管理体系，针对中草药成分复杂、检测难度大的痛点，创新引入智能光学检测、快速筛查等技术，将“100-1=0”的质量理念转化为可量化、可监控的生产实践。在此基础上，无限极面向大众开展各种科普、公益活动，在中华养生顾问的长期陪伴下帮助大家建立起科学的健康认知与生活方式——进而让所有在田间地头、在实验室、在生产车间里付出的努力，转变为可被感知的温暖。

广东汇天航空航天科技有限公司副总裁李锐，还有一个更为公众熟知的身份——他曾是《爸爸去哪儿》里那个带着孩子们走进乡村的“村长”，从荧幕上的亲子互动到飞行汽车的创业探索，这场跨界跨度不可谓不大。李锐分享了对“科技构筑信任”的理解，并聚焦低空经济与未来出行给出了“汇天路径”：把产品做到触手可及，把安全做到看得见，把产线做到规模化、标准化。从在源头建立一套完整的全域安全冗余体系，到在适航要求的验证工作基础上开展大量的额外安全验证，再到推出“高管先飞计划”要求管理团队用自己的身体为产品背书……汇天借助技术突破、系统创新和无数次的试飞，努力让大飞得安全，飞得安心。当未来用户开着飞行器在营地里飞起来，信任就从“相信它存在”升级为“相信它能交付、能维护、能持续安全地飞行”。

身为一名90后清华学霸，北京优解未来科技有限公司创始人、CEO张海西带领团队致力于研发新一代智能设计工业软件和超材料产品。他以三个生动的案例，分享了如何用AI和生成式设计“回答问题”，许生活以美好，许用户以信任——是一副仅约7克的VR镜框戴到鼻梁上的那份几乎无感，是在载人月球车“望舒之辇”项目中以过硬科技铸就出的航天员的驾驶安全和探月信心，是帮助1000W的AI芯片“退烧”的微米级的复杂微通道。从技术可行、可用到工程可控、可靠，在张海西看来，当用户愿意把体验交给你，把数据托付给你，把梦想寄托给你，信任就转化成为了生产力。

一轮共识：跨界协同，坚持以用户为中心激活信任生产力

正如无限极（中国）有限公司副总裁、首席科创官马军所说：“流量红利总会过去，但信任可以持续积累沉淀。”信任的构建，既需从源头到终端的协同共振，也要从企业到社会的合力共为。千行百业的携手奔赴，才能让信任持续生长。

本次行业智享会从无限极首提的“信任生产力”概念出发，秉持跨界视角发起圆桌讨论，推动这一概念从企业主张迈向行业共识，更面向社会提供可参考、有启迪意义的“科技筑牢信任”落地案例，推动理念互鉴、经验互通。

科技是信任的显影剂、翻译官和加速器。它将抽象的信任符号转化为可量化、可视化的技术标准和客观机制，把复杂的科学原理及技术潜力转化为公众和市场可感知、可验证的价值认同，同时按下“效率快捷键”，打破信任传递效率低下、成本高企的桎梏，给到消费者最安心、最及时的回答。

构建以信任为根基的生产力，本质是对“以用户为中心”的务实践行。如黄健龙所说：“‘信任生产力’是所有以用户为中心的企业共同追求的目标。当信任成为一种生产力，人与人之间的连接成本就会降低，人与品牌之间的温度就会增加，整个社会的幸福感也会随之提升。”

央视网《产业新视野》汇聚各产业赛道的实干探索者，推动一场跨越领域的思想碰撞，我们期待这次跨界探讨成为一粒产业思想的种子，在千行百业生根发芽，枝繁叶茂。当科技筑牢信任，当信任融入生活，我们的时代，将会有更温暖、更笃定的前行力量