![]()
![]()
本文为《大美界》原创
作者|雨山
今日(2026年8月28日),美丽田园交出了一份增速颇快的上半年成绩单。
首先体现在业绩表现。
财报显示,收入18.82亿元,同比增长29%;净利润2.39亿元,同比增长40.2%;经调整净利润为2.63亿元,同比增长39.9%。
接着体现在门店数量。
截至6月底,集团已经拥有706家门店,其中395家直营店,直营门店年化活跃会员达到22万。
但把这家公司过去十年与未来几年的线索串起来的,还有另一个关键。
过去近十年,美丽田园在数智化领域的累计投入已经超过5亿元。
按照公司的划分,这段技术建设经历了“信息化—数字化—数智化”三个阶段,如今已经进入第三阶段。
为此,集团搭建了百人规模的专职IT团队,并将“数智化能力”列为三大核心竞争力之一。
目前,AI已经进入客户服务、健康管理、门店运营,并开始参与并购整合。
答案也逐渐清晰,美丽田园希望把分散在员工、门店和不同品牌中的经验,沉淀为集团能够持续复用的能力。
1
筑底:
十年5亿元,把业务数字化
回看十年前,美丽田园的技术建设从信息化起步,之后进入数字化,再走到今天的数智化。
近十年超过5亿元的累计投入,加上一支百人规模的专职IT团队,构成了今天AI应用之前的技术底座。
这十年的投入,与业务复杂度同步上升。
截至2026年6月底,公司旗下美容和保健服务门店达到664家,其中353家直营、311家加盟;另有31家医疗美容门诊和11家亚健康医疗门诊,合计706家。
仅一线城市和新一线城市的直营门店就达到358家。
门店扩张之外,业务也从单一品牌长成了品牌矩阵。
财报显示,集团目前形成六大品牌、两大业务的布局:美丽田园、奈瑞儿、思妍丽等覆盖美容和保健服务,秀可儿医美与研源健康进一步深入消费医疗。
不仅如此,集团已经沉淀30万高端女性客群,并尝试通过客群互通、数据共享和服务衔接,把不同品牌与业务连接起来。
规模一旦跨过数百家门店,数字化要解决的事宜就远远超出会员登记和门店收银。
财报披露,美丽田园已经建立客户分层、门店分型、项目分类的精细化运营体系,并依靠全域用户数据完善客户“美与健康”的全景画像;在中后台,供应链、培训、数字化等核心模块也在逐步打通。
十年5亿元由此搭起了一套覆盖客户、门店和集团后台的数字基础设施。
![]()
数据已经沉淀,门店已经联网,业务流程进入系统之后,AI面对的问题随之改变。
即怎样让这些数据更高效地参与经营。
2
进店:
AI先改造工作流
目前,美丽田园披露得最具体的AI落地案例,来自旗下奈瑞儿。
财报将奈瑞儿称为集团“AI商业化应用的标杆”。
2025年,奈瑞儿自主研发美养智慧大脑“AI小奈”。
到2026年,“AI小奈”已经100%应用于核心项目,其带来的一个重要变化,是把员工检测分析耗时缩短了90%。
今年,奈瑞儿又进一步落地“智能美养2.0”体系,把服务流程拆成“智能检测—智能调理—智能反馈”三个核心模块,希望由此提供更个性化的智能美养方案。
由此可见,AI的落点很明确,它先嵌入员工原有的工作流。
简而言之,检测仍在门店完成,服务仍由员工提供,AI重点承担检测分析环节的效率提升。
对一家门店来说,优秀员工的经验足以形成竞争力。
但对一家拥有数百家直营网点的企业来说,如何把经验稳定地复制出去是难题。
“AI小奈”的价值正在这里显现。
一部分原本依赖个人经验的分析流程,被逐步结构化、系统化。效率提升之外,它也为服务标准在更多门店之间复制提供了新的工具。
而奈瑞儿只是集团客户链条的一环。
美田集团在财报中将商业模式概括为“双美+双保健”:美容和保健门店负责获取客户、建立品牌忠诚度并发现进一步需求,再由医疗美容与亚健康医疗承接客户全生命周期中的升级需求。
于是,AI面对的目标也从一次服务延伸到更长的客户关系。
![]()
一个客户可以从生活美容进入智能美养,也可能进一步产生医疗美容和健康管理需求。
集团希望通过跨品牌的客群互通、数据共享和服务衔接,把这些分散的消费关系逐步连接起来。
检测更快,是AI进入经营的第一步。
更长远的目标,是让系统越来越理解客户在不同阶段的“美与健康”需求。
3
进阶:
AI开始整合复杂数据
如果说奈瑞儿首先回答的是“怎么提效”,那么研源健康把AI带进了数据维度更复杂的场景。
2026年上半年,美丽田园的亚健康医疗服务实现收入1.84亿元,同比增长20.1%。
其中,直营门店客流达到2万人次,同比增长8.3%;客单价同比增长11.1%;毛利率达到69%,同比提升5.9个百分点。
承载这项业务的主要品牌,正是研源健康。
目前,研源健康已经组建一支超过130人的专业医疗团队,累计获得国内外专利认证及受理10项,自行及共同发表专业学术文献100余篇,业务主要集中在功能医学与女性妇科抗衰两个板块。
AI正在进入其中的功能医学场景。
财报披露,研源健康正在推动“经验式医疗”向个性化诊疗升级。其自研AI模型会整合三类信息:精准检测数据、专家诊疗路径和临床案例,并希望在此基础上输出“千人千面”的7×24小时服务。
相比奈瑞儿的智能检测,这一步需要处理更多专业数据,也需要连接检测结果、专家路径和临床案例。
美丽田园已经成立消费医疗技术研发中心,并在财报中提出,伴随AI技术发展,将持续布局AI辅助诊断研发,以进一步扩大服务人群、提高医疗服务精准度。
从奈瑞儿到研源健康,两条AI路径已经出现了清晰分工。
奈瑞儿的关键词是效率,“AI小奈”将员工检测分析时间缩短90%;研源健康的关键词是整合,AI把检测信息、临床案例与专家经验连接起来。
![]()
两条路径最终汇到同一件事上——把更多依赖个人经验完成的工作,逐步沉淀进组织和系统。
这对业务边界不断扩大的美丽田园尤其关键。
一组数据可以窥见端倪。2026年上半年,美丽田园医疗美容收入达到6.03亿元,同比增长20.9%;亚健康医疗收入达到1.84亿元,同比增长20.1%。
随着服务类别、数据和专业人员继续增加,AI开始成为连接不同类型服务的一层技术基础。
4
进后台:
700家店共享一套能力
消费者更容易感知“AI小奈”,但对一家700店规模的公司来说,真正决定规模能否跑顺的,还有大量看不见的中后台。
财报显示,美丽田园的数智化系统正在从前台客户运营向中后台延伸,供应链、培训、数字化等核心模块持续打通,通过能力集成和资源共享释放规模效应。
这背后对应的是一个越来越复杂的组织。
截至2026年6月底,美丽田园共有6975名员工。上半年员工福利开支达到7.59亿元,虽然同比增长,但其占收入的比例同比下降0.8个百分点至40.3%。
一般及行政开支也出现了类似变化。
2026年上半年,集团一般及行政开支达到2.96亿元,占收入比例由去年同期的16.2%下降至15.8%。
公司将这一变化主要归因为员工成本占收入的比率下降,这得益于内生提效,以及外延并购后中后台资源产生的协同效应。
利润端的表现更醒目。
上半年收入同比增长29%,净利润同比增长40.2%,经调整净利润同比增长39.9%,调整后净利率达到14%,同比提高1.1个百分点。
当然,这些数字无法被简单拆解为AI的单独贡献。
美丽田园对利润增长的解释包括三个方面。
其一,内生增长与外延并购扩大收入规模。
其二,美容和保健及消费医疗业务毛利率提升。
其三,持续通过数智化赋能、精益管理实现提质增效。
![]()
所以可以看出,AI目前还很难在财务报表中独立对应一项收入或利润,但数智化已经进入公司解释利润增长与管理提效的框架。
研发投入也开始体现“复用”效应。
2026年上半年,美丽田园研发开支约2100万元,同比增长1.26%。财报提到,集团数智化能力复用到思妍丽,并由此产生协同效应,研发效率得到提升。
这给出了一个新的信号。
即数字化的重点正在从“把系统建起来”,转向“让一套系统服务更多门店、更多员工和更多品牌”。
5
跨品牌:
数字底座进入并购整合
正如前文所述,AI越往后端走,就越需要跨业务、跨品牌的落地能力。
2026年1月,思妍丽正式并入美田集团。上半年,思妍丽贡献并表收入3.8亿元,经调整净利润率达到11%,较2024年的9.5%有所提高。
截至6月底,思妍丽已经拥有102家直营店和45家加盟店。
美丽田园对思妍丽的整合,已经进入业务和中后台层面。
按照财报披露,集团主要推进三项工作:升级高端服务体系、整合消费医疗资源,以及推进中后台整合。
其中,中后台整合直接检验了十年数字化投入能否跨品牌复用。
美丽田园正在向思妍丽输出集团已经形成的“模块化、产品化”中后台能力,包括供应链、培训和数字化等资源,以实现全域资源共享与协同增效。
前台业务也在同步连接。
2026年上半年,思妍丽客户的消费医疗收入占比已经达到28%。按照美田集团的规划,生活美容门店获取和维护的客户,可以进一步连接集团旗下的消费医疗资源。
到了这里,5亿元数字化投入的价值开始出现另一层含义。
当一套系统能够以“产品化、模块化”的方式输出给新并购品牌,它便拥有了集团层面的复制价值。
这与美丽田园当前“内生增长+外延收购”的双轮驱动战略高度契合。
一端是提高原有门店经营效率,另一端是利用上市公司平台寻找并购机会,再通过投后整合释放客户全生命周期价值。
纵观连锁行业,并购完成只是起点。供应链能否协同、员工如何培训、客户与消费医疗资源如何衔接、原有数字系统能否迅速覆盖新门店,都会影响整合效率。
思妍丽目前的路径显示,美丽田园正尝试把这些能力沉淀成一套可以重复输出的方法。
财报中,公司已经把数智化系统的“产品化、模块化”输出直接放进并购整合环节,并提出“并购即融合、融合即增值”的协同目标。
相比单个AI应用,这更能解释一家连锁服务企业持续投入数字化的长期逻辑。
目前,美丽田园还准备沿着这条路继续走。公司已经将“超级数字化”与“超级品牌”“超级连锁”并列为三大超级战略,并提出继续加强数智化与AI系统基础设施建设,构建数智化驱动的企业管理体系。
当AI进入这些具体的经营环节,美丽田园的数智化也从长期投入,逐步变成支撑集团规模化发展的基础能力。
因此,观察美丽田园的AI,背后本质是在思考一个更深层的问题。
即高度依赖人的医美服务行业,能否借助数字化和AI,把人的经验沉淀为组织能力,再把组织能力转化为规模增长的能力。
这可能也是AI进入医美后,最值得关注的一场长期实验。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.